MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP
Đăng kí thông tin
Khi sử dụng các dịch vụ của PTV, quý khách hàng vui lòng cung cấp một số thông tin như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email và một số thông tin khác.
Phần thủ tục đăng ký này nhằm đảm bảo sản phẩm được thanh toán và giao hàng đến đúng tay người nhận. Quý khách được hưởng đầy đủ những ưu đãi, tiện ích từ các dịch vụ của PTV.
Lưu trữ thông tin
PTV sẽ lưu trữ những thông tin bạn nhập trên website, fanpage, email hoặc đăng kí trực tiếp tại cửa hàng. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại PTV, mang đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất nhất cho khách hàng. Các thông tin giao dịch khác như lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được PTV lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được lưu trữ tại PTV sẽ được sử dụng nhằm phục vụ các mục đích sau:
- Xác nhận thông tin vào giao tận nơi cho khách khi đặt hàng online
- Gửi thông tin giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi tại PTV
- Cung cấp các tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Website
- Ngăn chặn các hành động xấu, có ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng
ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÍ THÔNG TIN
CTY TNHH SX TM DV PHÚC THỊNH VƯỢNG
Địa chỉ : Tổ 7, Ấp Gia Tân, Gia Lộc, Trảng Bàng, Tây Ninh
Chi nhánh: 718B Trường Sa, Phường 14, Quận 3, Tp.HCM
Email : ptv@phucthinhvuong.vn
Hotline : 0911 135 757
CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
PTV cam kết:
- Sử dụng thông tin khách hàng theo đúng những mục đích đã nêu
- Không cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ ba nào khác
- Không cố ý tiết lộ, bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại
- Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối
CHÍNH SÁCH KHIẾU NẠI
Trong trường hợp có bất kì góp ý, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của PTV, quý khách vui lòng liên hệ chúng tôi để được giải quyết nhanh chóng và kịp thời theo địa chỉ sau:
CTY TNHH SX TM DV PHÚC THỊNH VƯỢNG
Địa chỉ : Tổ 7, Ấp Gia Tân, Gia Lộc, Trảng Bàng, Tây Ninh
Chi nhánh: 718B Trường Sa, Phường 14, Quận 3, Tp.HCM
Email : phucthinhvuongco@gmail.com
Hotline : 0911 135 757
***PTV cam kết đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu***
PHƯƠNG THỨC MUA HÀNG
Chính sách, quy định chung
THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
Chính sách thanh toán
QUY CÁCH SẢN PHẨM
Chính sách bảo hành